Formøde
- Afgrænsning af område
- Orientering om fremgangsmåde
- Orientering om den videre proces
Analyse
Besøg i aftalte områder
- Overordnet analyse af arbejdsprocesser
- Gennemgang af salgsprocesser med sælgerne
- Coaching af sælgere på stedet
- Gennemgang af ordrehåndtering
- Gennemgang af leverance
- Gennemgang af faktureringsprocessen
- Gennemgang af betalingshåndtering
- Evt. interview med kunder
Afrapportering
- Orientering om afviklede aktiviteter
- Orientering om konklusion
- Forslag til forbedring
- Overordnet gennemgang af rapport og aflevering af rapport